Matriz de efectos olvidados en la reducción de la morosidad en créditos otorgados por entidades financieras.

Abstract

El incumplimiento de los pagos por el otorgamiento de créditos otorgados por las cooperativas de ahorro y crédito, es un problema latente en las instituciones financias ecuatorianas, haciendo referencia en especial a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cacpe Biblian Ltda.-Ecuador, por tal motivo el objetivo de la presente investigación es identificar las acciones y efectos, que permitan definir los aspectos mínimos a considerar para una adecuada gestión del riesgo de crédito, cuya finalidad será el reducir este problema a través de variables escondidas que no fueron consideradas por los agentes de crédito en el momento adecuado, lo que permitirá minimizar el requerimiento de provisiones y por ende incrementar el margen financiero. En la metodología se explica el desarrollo de estas herramientas de vanguardia que ofrece la lógica difusa, se aplica la teoría del expertizaje la cual sirve como elemento base para la construcción de una matriz cuadrada de efectos olvidados, encontrando los efectos omitidos o variables escondidas, de esta aplicación el efecto olvidado resulta ser el Mayor margen financiero, el cual debe ser considerado para un adecuado análisis antes de otorgar un crédito, direccionándolo a una correcta toma de decisión crediticia.