Alinhamento entre Uso de Instrumentos do Sistema de Controle Gerencial e Inovação de Produtos e Processos

Abstract

Este estudo objetiva verificar o alinhamento da intensidade de uso de instrumentos do Sistema de Controle Gerencial com o nível da inovação de produtos e processos. Assim, pesquisa descritiva com abordagem quantitativa foi realizada a partir de um levantamento com gestores de empresas incubadas. Os resultados mostram que as incubadas apresentam nível semelhante no lançamento de novos produtos e modificações em produtos já existentes, mas diferem-se na liderança de mercado no lançamento de novos produtos. A entropia informacional reforça essa constatação, pois liderança de mercado no lançamento de novos produtos apresentou maior dispersão, sugerindo que as incubadas focalizam-se mais em suas necessidades iniciais. Quanto aos instrumentos gerenciais, projeções de fluxo de caixa e orçamento operacional revelam capacidade para alinhar o processo inovador, já que apresentam médias elevadas e peso informacional pouco disperso. Porém, definição de metas estratégicas e plano de portfolio de produtos apresentam médias superiores e peso informacional menos disperso, denotando que os gestores usam esses instrumentos com intensidade no desenvolvimento das atividades de inovação. Conclui-se que há evidências de alinhamento entre intensidade de uso de instrumentos gerenciais e nível de inovação de produtos e processos nas empresas pesquisadas, mas esses construtos requerem mais pesquisas para sua confirmação empírica.