EVALUASI SISTEM TEMU KEMBALI INFORMASI OPAC PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA (UMS)

Abstract

Mengetahui kualitas sistem temu kembali informasi di sebuah perpustakaan merupakan hal yang perlu dilakukan. Salah satunya dengan melakukan evaluasi kinerja sistem tersebut agar dapat diketahui performa dan kualitasnya. Penelitian yang berjudul Evaluasi Sistem Temu Kembali Informasi KOHA di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja aplikasi KOHA dalam hal temu kembali informasi. Peneliti menggunakan teori Cleverdon yaitu ada 6 (enam) kriteria evaluasi,yaitu coverage, time lag, recall, precision, form presentation, dan user effort. Jenis penelitian ini merupakan jenis kualitatif dengan pendekatan deskripstif. Sementara teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui studi pustaka dan dokumentasi. Berdasarkan data penelitian didapatkan hasil sebagai berikut; (1) coverage atau cakupan KOHA cukup baik dan lengkap sehingga membuat pengguna merasa puas dan mudah dalam mengaplikasikannya, (2) time lag atau waktu yang dibutuhkan mesin pencari untuk menampilkan koleksi yang diinginkan cukup singkat yaitu rata-rata 4,61 detik, (3) rata-rata recall yang dihasilkan sebesar 61% atau dalam kategori kurang efektif, (4) rata- rata precision yang didapatkan setelah pencarian sebesar 3,41% atau dalam kategori rendah atau kurang efektif, (5) form presentation atau interface yang ditampilkan simpel dan lengkap, namun kurang menarik dan kurang berekspresi, dan (6) user effort cukup rendah karena petunjuk setiap penggunaan pilihan cukup jelas dan tidak membingungkan pengguna baru. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa KOHA milik Universitas Muhammadiyah Surakarta unggul dalam hal coverage, time lag, dan user effort, namun masih kurang dalam hal recall, precision, dan form presentasi. Kata kunci: Evaluasi, KOHA, Sistem Temu Kembali Informasi, Teori Cleverdon. ABSTRACT