IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL KARTU INDONESIA SEHAT (JKN KIS) DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT MISKIN

Abstract

Penelitian dilaksanakan sebagai kajian terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Panguragan Kabupaten Cirebon yang melaksanakan Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN KIS).Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Implementasi Kebijakan Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN KIS) dan untuk menganalisis faktor-faktor yang menghambat dan upaya mengatasi hambatan dalam Implementasi Kebijakan Program Jaminan Kesehatan Kartu Indonesia Sehat Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan masyarakat miskin.             Metode penelitian didasarkan Deskriptif Kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan Observasi, Angket/Kuesioner dan Wawancara.Analisis data yang digunakan adalah analisis data kuantitatif dengan teknik pengambilan sempel dalam penelitian ini yaitu Simple Random Sampling, analisis data dengan menggunakan Skala Likert ke dalam kriteria penilaian presentase dan nilai jenjang.             Hasil penelitian menunjukan bahwa, Implementasi Kebijakan Program JKN KIS sebagai Variabel (X) berada pada katagori Baik dengan Skor 4473 dan Kualitas Pelayanan Kesehatan sebagai Variabel (Y) berada pada katagori Baik dengan Skor 5100. Hal ini menunjukkan bahwa Implementasi Kebijakan Program Jaminan Kesehatan Kartu Indonesia Sehat (JKN KIS) berperan terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan karena kedua Variabel tersebut dinyatakan Baik.