Digitale Technologien haben dem Marketing eine neue Dimension hinzugefügt. Während die Prinzipien des traditionellen Marketings unverändert Gültigkeit haben, ermöglichen technologische Neuerungen, dass Unternehmen und Verbraucher näher zusammenrücken.
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Bergemann, B. (2019). Marketing 4.0. In Management 4.0 – Unternehmensführung im digitalen Zeitalter (pp. 295–347). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-57963-3_8
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