Implementasi Model Rapid Application Development untuk Aplikasi Pelayanan Jasa Maintenance Pada PT. Dwi Tirtamas Tekhnik Karawang

Abstract

Informasi merupakan salah satu unsur penting yang berpengaruh terhadap perkembangan kegiatan proses bisnis dalam bidang usaha, baik itu bidang usaha jasa atau non jasa, untuk mewujudkan hal tersebut saat ini di segala aspek bidang bisnis tidak luput dari kebutuhan penerapan teknologi untuk menghasilkan sebuah informasi serta mendukung pengolahan data dalam proses bisnis nya. Dalam pelayanan jasa pun turut membutuhkan dukungan sebuah sistem informasi agar memudahkan pengolahan data serta keefektifan dalam memberikan pelayanan. Pada PT. Dwi Tirtamas Tehnik saat ini membutuhkan sebuah sistem informasi untuk diterapkan pada kegiatan bisnis pelayanan jasa maintenance untuk memudahkan dalam pengolahan data, penyajian laporan, penyampaian informasi serta memudahkan untuk memberikan pelayanan jasa maintenance kepada customer. Oleh karena itu, dalam penelitian ini akan dirancang dan dibangun sebuah sistem informasi untuk pelayanan jasa maintenance pada PT. Dwi Tirtamas Tehnik Karawang. Model pengembangan perangkat lunak yang digunakan dalam penelitian ini adalah model RAD (Rapid Application Development) serta bahasa pemrograman untuk memabangun sistem informasi pelayanan jasa maintenance ini menggunakan bahasa pemrograman java.