Accompagnement par les pairs, confiance partagée et résilience : illustration au travers du cas Voiles d'Oc

Abstract

L’objet de cet article est de s’interroger, à partir d’une étude de cas, sur une forme originale d’accompagnement des jeunes entreprises : l’accompagnement par un pair. Si la logique « traditionnelle » de l’accompagnement tend à positionner le créateur comme demandeur d’une prestation ou d’une aide pour faciliter son démarrage, le cas étudié ici met en lumière les apports d’une relation à caractère atypique, en témoignant, non seulement d’un processus relativement inversé, mais aussi d’une relation d’échange, où les deux parties, accompagnant et accompagné, retirent de leur collaboration des avantages réciproques. Si l’accompagné voit son développement « accéléré », grâce à une amélioration de sa légitimité, et une meilleure efficience, l’accompagnant gagne, quant à lui, en qualité de travail, en dynamisme et plus largement en effectivité. Cette recherche, issue d’une démarche inductive, souligne le passage d’une « confiance contrainte », pouvant caractériser la relation d’accompagnement « traditionnel », à une « confiance partagée », comme vecteur d’un accompagnement réussi. Document