IT-Controlling und IT-Governance sind wesentliche Erfolgsfaktoren, um den ökonomischen Mehrwert der IT zu erhöhen. Das Werk vermittelt die theoretischen Grundlagen in diesem Bereich und zeigt mit zahlreichen Beispielen, wie es in der Praxis umgesetzt wird.
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Helmke, S., Uebel, M., Helmke, J., & Helmke, Y. (2016). Erfolgsfaktoren an IT-Kennzahlensysteme. In Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance (pp. 115–129). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-07990-1_7
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