RFID-Anwendungen bei der Volkswagen AG — Herausforderungen einer modernen Ersatzteillogistik

Abstract

Nach einer kurzen Darstellung, wie sich der Bereich „Vertrieb Original Teile“ im Volkswagen-Konzern einbettet und wie sich die zunehmende Elektronifizierung der Automobile auf ihn auswirkt, werden vier RFID-Projekte innerhalb des Volkswagen-Konzerns beschrieben. Aufbauend auf den dabei gewonnenen Erfahrungen untersucht der vorliegende Beitrag, wie sich die Erkenntnisse auf das Ersatzteilgeschäft übertragen lassen. Die in diesem Rahmen entstandenen Projektvorschläge werden zunächst beschrieben, bevor das durchgeführte Projekt im „Zentrum für fahrzeugintelligente Bauteile“ näher betrachtet wird. Diese Darstellung enthält eine Istanalyse der Prozesse, die durch RFID optimierten Sollprozesse sowie eine Beschreibung eines vor Ort durchgeführten RFIDTests mit Ersatzteilen.