Evaluación de usabilidad en herramientas de aprendizaje colaborativo en dispositivos móviles para ambientes virtuales educativos

Abstract

La educación superior actual incorpora cada vez más el uso de dispositivos tecnológicos y, con esto, las aplicaciones móviles resultan de suma importancia en este contexto. En este estudio se buscó evaluar el grado y los parámetros específicos de usabilidad de una aplicación móvil enfocada al trabajo colaborativo en el Instituto Tecnológico de Tizimín. Para determinar la muestra, se aplicó la fórmula de muestreo aleatorio estratificado. La recolección de datos se obtuvo a partir de tres salones de la carrera de ingeniería Informática: un total de 68 alumnos. Se aplicó un cuestionario que constó de 18 preguntas de opción múltiple y preguntas abiertas. La información se procesó mediante el software de estadística IBM SPSS. Los resultados arrojan que los alumnos cuentan con un sistema operativo, en su mayoría Android. Asimismo, prefieren que las aplicaciones sean gratuitas para el aprendizaje en la escuela. Además, consideran que en las asignaturas se deben emplear actividades que incluyan dispositivos móviles como estrategia de aprendizaje, ya que sería una ventaja. La aplicación cumple de manera positiva con las variables de usabilidad descritas, ya que contiene lo necesario para un correcto funcionamiento en cuanto a diseño y usabilidad. Finalmente, se cumplió con la mayoría de los parámetros de usabilidad.