Abstract
Eine (Fan-)Community ist mehr als nur eine Gruppe von Rezipienten. Sie bildet eine mehr oder weniger lockere Gemeinschaft von Menschen, die bereit sind, auf unseren Webseiten mitzudiskutieren, mitzudenken, mitzumachen. Erst eine Community bringt Leben in unsere Online-Angebote. Doch wie baut man eine Community auf? Wie geht man mit ihr um? Und was macht man mit Störern und Trollen? Gelassenheit ist angesagt. Selbst bei einem Shitstorm.
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Primbs, S. (2016). Der Umgang mit der Community. In Social Media für Journalisten (pp. 107–121). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-07359-6_8
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