Tecnoestrés. Evolución del concepto y sus principales consecuencias.

Abstract

El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación puede generar estrés tecnológico. El tecnoestrés comenzó a estudiarse en 1982 y dada la naturaleza dinámica de las tecnologías, cobra importancia evaluar la evolución del concepto y sus consecuencias. El objetivo de este artículo es explorar la estructura intelectual y social de la producción científica sobre el tecnoestrés y analizar la evolución del concepto, detectando las características que influyen en los niveles de tecnoestrés en los individuos. Los resultados indican que las investigaciones más relevantes provienen del área de sistemas de información. El concepto ha evolucionado con el tiempo y sus consecuencias también pueden experimentarlo personas que no trabajan. Concluimos que los programas de prevención deben considerar diferencias individuales, organizacionales y tecnológicas.