Retourenmanagement im Online-Handel – Eine Untersuchung der Kundenerwartungen

  • Asdecker B
  • Sucky E
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Strategien zum Einsatz neuer Technologien in Vertriebsorganisationen

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Asdecker, B., & Sucky, E. (2016). Retourenmanagement im Online-Handel – Eine Untersuchung der Kundenerwartungen. In Digitalisierung im Vertrieb (pp. 633–649). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05054-2_27

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