Vers de nouvelles formes d'accompagnement ?

Abstract

Une tendance à la standardisation dans les méthodes d'accompagnement peut être observée, liée notamment aux exigences de l'évaluation (Messeghem et al., 2010). En France, l'État a ainsi mis en oeuvre un nouveau dispositif d'accompagnement (NACRE 1) visant à rationaliser les pratiques et à mieux identifier les acteurs de l'accompagnement. Si l'on considère que l'un des objectifs des politiques publiques entrepreneuriales sera à terme de ne conserver que les acteurs les plus performants, il est possible de s'interroger sur le risque de standardisation de l'accompagnement qui en découlera. Dans quelle mesure, à côté d'un accompagnement dit « traditionnel » ne pourrait-il pas exister d'autres formes d'accompagnement intégrant les notions de singularité des acteurs et des actions poursuivies ? La recherche sur la question de l'accompagnement est passée très rapidement d'un statut anecdotique à celui d'un véritable champ de recherche 2. La revue Gestion 2000 a ainsi consacré un éditorial sur ce thème : « L'accompagnement entrepreneurial ou l'émergence d'un nouveau champ de recherche » (Chabaud et al., 2010). Dans la littérature anglo-saxonne, l'accompagnement est abordé principalement sous l'angle des structures et en particulier des incubateurs (Hackett et Dilts, 2004, 2007 ; Bergek et Norrman, 2008), alors que la vision francophone met davantage l'accent sur les individus et les formes d'accompagnement. Sans surprise, la question de la pertinence ou de la cohérence de l'accompagnement en situation entrepreneuriale est ainsi apparue dès le premier numéro spécial consacré par la Revue de l'Entrepreneuriat à cette thématique (Léger-Jarniou et Saporta, 2006). On conçoit alors l'intérêt de s'interroger sur la façon dont l'accompagnement sera en mesure de prendre en compte la diversité des attentes et des besoins des porteurs de projets, alors même qu'une tendance à la standardisation des pratiques peut s'opérer. Plus encore, l'accompagnement est-il adapté à tous les publics ? Dans l'affirmative, doit-on rendre l'accompagnement obligatoire, quels que soient les publics et les circonstances, ou bien rester dans une logique de réponse à la demande d'un porteur de projet ? L'objectif de ce numéro spécial est de contribuer à répondre à ce type de questionnements. Sans doute, ces questions de fond ne trouvent pas facilement de réponse. Est-il pertinent, voire nécessaire, d'accompagner tous les porteurs de projets ? Peut-on envisager de nouvelles formes d'accompagnement pour répondre aux attentes et besoins de ces porteurs ? Nous