Características do gerenciamento de projetos 2.0: um estudo exploratório

Abstract

O gerenciamento de projetos (GP) é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas no projeto (PMI, 2013). Contudo, segundo Levitt (2011), um novo composto de métodos, ferramentas e mecanismos de governança surgiu para atender as novas necessidades do mundo moderno. Percebe-se novas tendências devido a globalização, o crescimento da internet e as inserções das tecnologias de informação (TI) colaborativas, ou seja, das tecnologias da Web 2.0. Portanto, este estudo teve como objetivo identificar quais são as características que devem ser consideradas no gerenciamento de projetos 2.0. Para tanto se conduziu uma pesquisa exploratória e qualitativa, considerando uma revisão sistemática da literatura, um grupo focal e um conjunto de entrevistas com profissionais de gestão de projetos de TI. Obteve-se uma lista de características que compõe o GP 2.0.