Comunicación Interna y Endomarketing en los Docentes del Distrito de Independencia, Lima- Perú

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la comunicación interna y el endomarketing en los docentes del nivel de educación secundaria de la Red 4, de la UGEL 02 del distrito de Independencia - 2021. La investigación se llevó a cabo con una población de 540 docentes, teniendo como muestra 68 docentes de la Red 4 del distrito de Independencia. Se aplicó la investigación sustantiva, con diseño descriptivo correlacional. La importancia de la investigación radica en los resultados, ya que nos permite conocer el estado actual de las variables estudiadas. Se considera a la comunicación interna, como aquella que tiene el objetivo de integrar a toda la comunidad educativa, que los mensajes que se emitan sean asertivos y que permita la integración del personal. Por otro lado, el endomarketing, conocido también como marketing interno, busca a través de las diferentes estrategias que comprende logra los objetivos estratégicos de las instituciones. De acuerdo a los resultados obtenidos tenemos que entre la comunicación interna y el endomarketing existe una correlación positiva media, r = 0,660. Lo cual implica que las autoridades educativas, deben de priorizar capacitaciones, talleres para todo el personal; como directores, docentes, administrativos y padres de familia, dónde se desarrolle la capacidad de comunicarse mejor, la capacidad de entendimiento, tolerancia, comprensión, que son elementos fundamentales para el desarrollo de las instituciones y lograr los objetivos deseados.