Innovation Zum Mitmachen: Die Open-Innovation-Kampagnen Der ZBW

Abstract

A huge potential to optimise libraries' innovation processes lies in innovation projects where customers can join in. The ZBW - German National Library of Economics demonstrates how customers can be integrated in innovation projects. By organizing ideas competitions, ZBW offers its customers to actively contribute by bringing in their ideas and by taking part in preselecting the ideas on their way to innovations.\rInnovation zum Mitmachen fur Kundinnen und Kunden besitzt ein grosses Potenzial fur die Optimierung von Innovationsprozessen in Bibliotheken. Wie die Einbindung von Kundinnen und Kunden in Innovationsprojekte geschehen kann, zeigt das Beispiel der ZBW - Deutsche Zentralbibliothek fur Wirtschaftswissenschaften. Im Rahmen von Ideenwettbewerben konnen Kundinnen und Kunden dort Ideen fur Innovationen einreichen und bei der Vorauswahl mitwirken.