As relações públicas e as novas tecnologias de informação e de comunicação

Abstract

O artigo trata da temática da comunicação digital como ferramenta de relacionamento entre a organização e seus públicos. Neste contexto, as relações públicas são fundamentais para identificar que públicos têm condições de se relacionar por meio da Web e qual é o melhor conteúdo, layout, ferramenta e funcionalidades que o meio digital deve apresentar para atingir, com efetividade, o target visado.