Qualitative Feldstudie

Abstract

Im Folgenden soll eine weitere Studie durchgeführt werden, die den ermittelten Forschungsbedarf aufgreift. Im Hinblick auf die mehrfach festgestellte Kluft zwischen Marktsegmentierungstheorie und -praxis fällt vor allem auf, dass komplexere Segmentierungsansätze und -kriterien nur eine begrenzte Praxisrelevanz erfahren. Auch Marktforschungsaktivitäten — insbesondere multivariate Methoden — werden relativ selten zur Unterstützung von Segmentierungen herangezogen. Sie bilden jedoch eine wichtige Grundlage für die Anwendung professioneller, komplexerer und somit aussagekräftigerer Segmentierungen. Da vorhandenes Segmentierungspotenzial offenbar häufig nicht ausgeschöpft wird, lassen Unternehmen definitiv wertvolle Chancen zur Verbesserung ihrer Wettbewerbsposition ungenutzt. Als Gründe hierfür wurden von einigen Praxisstudien bereits gewisse Segmentierungsbarrieren identifiziert, wobei dieser Aspekt nochmals genauer beleuchtet werden muss. Dazu sollen Segmentierungsaktivitäten in fünf verschiedenen Bereichen untersucht und miteinander verglichen und so bereichs- und branchenspezifische Schwerpunkte identifiziert werden.