Enterprise Architecture pada Layanan Managed Service untuk Kawasan Industri Cilegon

Abstract

Kawasan Industri adalah kawasan tempat pemusatan kegiatan Industri yang dilengkapi dengan sarana dan prasarana penunjang yang dikembangkan dan dikelola oleh Perusahaan Kawasan Industri yang telah memiliki Izin Usaha Kawasan Industri. Salah satu Kawasan Industri dengan konsentrasi industri kimia tertinggi di tanah air adalah wilayah Cilegon, Banten. Kota yang dijuluki Kota Baja ini sangat menarik dijadikan tujuan investasi bagi investor asing. Tentunya salah satu peluang dengan kehadiran investasi di bidang industri adalah layanan managed service. Pada penulisan ini akan dibahas terkait peluang layanan managed service yang sesuai kebutuhan pasar merupakan target revenue bisnis yang sangat baik. Berbagai kebutuhan layanan layanan bagi perusahaan di kawasan Industri tersebut diantaranya Implementasi ERP dengan SAP, Jasa Sewa Internet dan Fiber Optik, Jasa Konsultasi SAP, Managed Service, Maintenance Infrastruktur dan Aplikasi, Pembangunan Aplikasi dan Implementasi Infrastruktur TI. Melihat banyaknya peluang bisnis yang tersebut maka dalam penulisan ini akan fokus pada layanan managed service yang memiliki nilai efisiensi tinggi sehingga dapat memaksimalkan keuntungan. Dengan menggunakan perancangan Enterprise Architecture bagi layanan managed service maka akan dapat dilihat model bisnis seperti apa yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan di Kawasan industri Cilegon. Adapun model bisnis akan digambarkan dalam Business Model Canvas dan menggunakan elemen Archimate Core Framework untuk memvisualisasikan sistem Enterprise Architecture yang terintegrasi antara eleman bisnis, data dan aplikasi, serta teknologi. Pada penelitian ini menggunakan Enterprise Architecture untuk layanan manage service yang merupakan sebuah metode yang digunakan dalam pelaksanaan manage service dibidang teknologi informasi secara strategis pada suatu perusahaan dari berbagai aspek sistem Hasil dari penelitian ini berupa suatu blueprint yang akan menjadi pedoman pengembangan teknologi informasi yang lebih efesien dalam meningkatkan revenue perusahaan