Contributions et pistes pour la recherche en «E-marketing»

Abstract

Qu’est-ce que le « e-marketing » ? Il peut être compris comme la mobilisation par le marketing de toutes les dimensions du potentiel technologique offert par l’Internet pour une approche renouvelée de ses marchés. Celle-ci dépasse la simple dimension de communication, car l’appropriation de l’Internet par le marketing modifie la nature des échanges et les modes de relations entre l’entreprise et le consomma- teur. Pratiquement, toutes les facettes de la discipline sont concernées : la technologie donne la possibilité de formuler, de communiquer et de distribuer l’offre de manière différente ; la naissance de nouveaux com- portements d’achat consécutifs à un environnement d’échange médiatisé par une machine incite à repenser la vision traditionnelle de la demande.