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Veränderte Kundenwünsche als Chance zur Differenzierung
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Terporten, M., Bialdyga, D., & Planing, P. (2012). Veränderte Kundenwünsche als Chance zur Differenzierung. In Zukünftige Entwicklungen in der Mobilität (pp. 367–382). Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7117-3_29
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