Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler

Abstract

Amaç: Bu çalışma, özel bir hastanedeki hemşirelerin hasta güvenliği kültürü algılarını belirlemek amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Araştırmanın örneklemini JCI standartlarına sahip, hasta güvenliği aşamalarında proaktif seviyede olan bir özel hastanede çalışan 145 hemşire oluşturmuştur. Etik kurul izni ve kurum izni alındıktan sonra araştırma verileri “Kişisel Bilgi Formu” ile “Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği(HGKÖ)” ile yüz yüze görüşme yöntemiyle toplanmıştır. Verilerin analizi için SPSS v.25 programı kullanılmıştır. Sürekli (nicel) değişkenler için tanımlayıcı istatistikler; “ortalama, standart sapma, minimum ve maksimum” olarak ifade edilirken, kategorik değişkenler sayı ve yüzde şeklinde verilmiştir. Ölçek alt boyutlarının Normallik dağılımına göre incelendikten sonra “Bağımsız T-testi ve Tek Yönlü Varyans Analizi (ANOVA)”  uygulanmıştır. Bulgular ve Sonuç: Hemşirelerin HGKÖ’den aldıkları toplam puan ortalaması 3,23±0,37 puan bulunmuştur. Ayrıca “hemşirelerin güvenlik kültürü algısı” ölçeğin tüm alt boyutlarında da ortalamanın üzerinde bulunmuştur. En yüksek puan “çalışanların eğitimi” (3,35±0,44), en düşük puan “beklenmedik olay ve hata raporlama” (3,13±0,51) alt boyutlarında saptanmıştır. Meslekte çalışma süresiyle, HGKÖ ve alt boyutları değerlendirildiğinde p<0.05 anlamlı derecede farklılık bulunmuştur. Çalışmada 11 yıl ve üstü çalışanların HGKÖ ölçek puan ortalamaları ve alt boyutları, diğer gruplara (1-5 yıl ve 6-10 yıl) göre anlamlı düzeyde yüksek bulunmuştur.  Çalışmamızdan elde edilen sonuç; hemşirelerin uzun süre kurumda çalışmış olmalarına, her yıl düzenlenen yenileme eğitimleriyle (hasta güvenlik vs)  hasta güvenlik kültürü algılarının artmasına bağlı çalışılan yıllarla paralel bir yükselme şeklinde yorumlanmıştır. Hasta güvenliği her zaman hemşirelerin en önemli işlevi olmuştur. Hatalar hakkında konuşmak, iyi bir güvenlik kültürünün anahtarıdır ve sistemdeki zayıflıkları tespit etmenin en iyi yoludur.