Digitalisierung kann Produkte und Dienste, die Kundenschnittstelle, die Geschaftsprozesse oder das Geschaftsmodell verandern. Ganz uberwiegend kommen derartige Innovationen durch Projekte in ein Unternehmen. Es stellt sich daher die Frage, wie diese originaren Transformationsprojekte zugeschnitten sein sollten, wo sie ansetzen sollten und wie im konkreten Fall vorzugehen ist.
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Hess, T. (2019). Wertschöpfungsstrukturen durch digitale Transformation verändern. In Digitale Transformation strategisch steuern (pp. 91–150). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24475-0_4
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