Glaubwürdigkeit in der narrativen Konstruktion von Unternehmensidentität

Abstract

Jedes Unternehmen hat eine Identität – man könnte auch sagen, eine be- stimmte Persönlichkeit –, die sich darin ausdrückt, wie das Unternehmen wahrgenommen wird, aber auch auf welche Art und Weise es agiert, nach innen und außen. Eine Identität in diesem Sinne hat jedes System, ob es ihm bewusst ist oder nicht. In diesem Beitrag werde ich zunächst das theoretische Konzept der nar- rativen Konstruktion von Identitäten erläutern, dann darauf eingehen, was Glaubwürdigkeit von Narrativen bzw. Geschichten bedeutet und schließlich Überlegungen dazu anstellen, wie Unternehmen an ihrer narrativ konstru- ierten Identität arbeiten können. Keywords