La perception du rôle de la GRH par les salariés dans l'approche des risques psychosociaux en entreprise

Abstract

Résumé L’objectif principal de cette recherche est d’observer comment les salariés perçoivent le rôle de la GRH en entreprise dans le cadre des risques psychosociaux. Une étude a été menée auprès de professionnels issus d’une trentaine d’entreprises de tailles différentes et appartenant à des secteurs différenciés. Cette démarche révèle que les salariés s’avèrent très sensibles à la notion de stress. Ils s’accordent tous pour dire que leur entreprise entreprend des actions afin d’agir d’une manière générale sur les risques psychosociaux. Cependant, bien que le service des ressources humaines apparaisse comme un des acteurs princeps et force de proposition face à cette problématique, la majorité d’entre eux regrettent que, dans ce domaine de risques, l’entreprise ne favorise pas la consultation et l’intervention de spécialistes extérieurs susceptibles d’apporter des solutions vraiment adaptées au regard des situations observées.