Consumo audiovisual em plataformas digitais: a configuração de práticas e fluxos na rotina de usuários da Netflix

Abstract

Resumo O artigo aborda as práticas relacionadas ao consumo de conteúdo audiovisual em plataformas digitais a partir do estudo da relação dos usuários com a Netflix, sob o viés da teoria da prática. A reflexão parte do resultado da tese de doutoramento da autora, que envolveu a coleta de dados quantitativos e qualitativos. Neste artigo, são discutidos os resultados das entrevistas e a observação dos espaços de consumo dos usuários. Em termos gerais, nota-se o estabelecimento e a reprodução de fluxos de consumo interconectados, nos quais usuários e empresa relacionam-se recursivamente: de um lado, há a disponibilização contínua de conteúdo, e do outro, o acesso rotinizado, fragmentado e marcado pela insaciabilidade e autonomia do tempo dedicado à prática, o que favorece a manutenção da estrutura estabelecida pela plataforma.Abstract The paper addresses the practices related to the audiovisual consumption on digital platforms based on the study of users’ relationship with Netflix, under the practice theory approach. This reflection starts from the result of the author’s doctoral thesis, which involved the collection of quantitative and qualitative data. In this article, the results of the interviews and the observation of users’ consumption spaces are discussed. In general terms, there is the establishment and reproduction of interconnected consumption streams, in which users and companies recursively relate: on the one hand, there is continuous availability of content, and on the other, routinized access, fragmented and marked by insatiability and autonomy of the time devoted to the practice, which favors the maintenance of the structure established by the platform.