In Zeiten großer Veränderung müssen Unternehmen mit Spannungen, Reibungen und Gegensätzen umgehen können. Führungskräfte und Verwaltungsräte brauchen deshalb fundierte Kenntnisse und Fähigkeiten der Konfliktbewältigung. Friedrich Glasls bewährtes Handbuch entwirft ein wissenschaftlich abgestütztes, umfassendes Modell zur Diagnose und Behandlung von Konflikten, das sich auch in der Praxis vielfach bewährt hat.
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Zangl, B., & Zürn, M. (2011). Make Law, Not War: Internationale und transnationale Verrechtlichung als Baustein für Global Governance. In Konfliktregelung und Friedensstrategien (pp. 523–544). VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-531-92789-3_21
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