Innovativer Einsatz digitaler Medien im Marketing

Abstract

Dieses Buch zeigt fundiert, wie digitale Medien für unterschiedliche Zielsetzungen im Marketing passgenau eingesetzt werden können. Digitalexperten aus Wissenschaft und Praxis geben wertvolle Einblicke in die aktuellen Nutzungsmöglichkeiten. Neben neuesten Forschungsergebnissen zu den Themen Dynamic Pricing, Einsatz von Bots, Transmediales Marketing, Recruiting oder Mobile Marketing liefern sie wichtige Erkenntnisse und konkrete Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen.Ein inspirierendes Werk, das kluge Wege aufzeigt, um Ziele und Zielgruppen auch in einer zunehmend dynamischen Welt erfolgreich und nachhaltig zu erreichen. Chapter 4: Bots als lern- und entscheidungsfähige Computerprogramme werden bereits heute in zahlreichen Feldern eingesetzt und verändern zunehmend die alltägliche Kommuni- kation. Der vorliegende Beitrag soll deshalb einen Überblick über die Einsatzgebiete und Erfolgsfaktoren von Bots geben sowie Chancen und Risiken der Technologie auf- zeigen. Hierfür wurden vier qualitative Experteninterviews aus den Bereichen Wirt- schaft, Politik und Wissenschaft durchgeführt und mögliche Handlungsoptionen im Umgang mit Bots für die Gesellschaft abgeleitet.