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Raab, G., Unger, A., & Unger, F. (2016). Kontrolltheorien – Die Sehnsucht der Kunden nach Kontrolle. In Marktpsychologie (pp. 335–350). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02067-5_18
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