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Customer Centricity von digitalen Produkt-Service-Systemen

  • Kölmel B
  • Richter A
  • Schoblik J
  • et al.
Springer Fachmedien Wiesbaden, (2017), 127-138
DOI: 10.1007/978-3-658-16835-3_7
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Abstract

Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketing. Er geht zurück auf den 5. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im Oktober 2010 an der Hochschule Offenburg veranstaltete.

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Kölmel, B., Richter, A., Schoblik, J., Dittmann, U., Kühn, A., & Schätter, A. (2017). Customer Centricity von digitalen Produkt-Service-Systemen. In Dialogmarketing Perspektiven 2016/2017 (pp. 127–138). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-16835-3_7

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