Orientaciones para una innovación en las bibliotecas públicas de la provincia de Segovia basada en las necesidades de información de los inmigrantes

Abstract

Las bibliotecas públicas son puertas de acceso a una sociedad del conoci-miento igual para todos y escenarios idóneos para la integración social de los distintoscolectivos de inmigrantes. Para ello tienen que crear servicios y promover proyectos querespondan a las demandas de las comunidades multiculturales a las que sirven. En esteartículo se identifican las necesidades de información en las bibliotecas de los inmigran-tes de la provincia de Segovia, a través de la elaboración de una serie de cuestionariosque han sido aplicados a informantes clave de tres fuentes diferentes pero complementa-rias: las bibliotecas públicas, los centros educativos y las asociaciones de inmigrantes. Seofrecen orientaciones para una optimización innovadora en respuesta a las necesidadesdetectadas.