STRATEGI PROMOSI DAN WORD OF MOUTH DALAM UPAYA PENINGKATAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TENUN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi promosi dan WOM (Word Of Mouth) terhadap keputusan pembelian produk tenun di Kota Bima secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian yang digunakan yaitu asosiatif, lokasi penelitian di Kota Bima. Populasi dalam penelitian inin adalah semua konsumen yang pernah membeli kain tenun khas Bima, sampel dalam penelitian ini berjumlah 96 orang dengan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian menggunakan quesioner dengan pengukuran skala likert Adapun  jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif dengan sumber data penelitian yaitu data primer. Teknik pengumpulan data yaitu observasi,  angket/koesioner dan studi pustaka. Analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk tenun, WOM (word of mouth) berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk tenun dan strategi promosi dan WOM (word of mouth) secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk tenun di Kota Bima