The Effect of Environmental Values of Fashion Consumers on Purchase Satisfaction and Repurchase Intention of Eco-friendly Fashion Products

Abstract

This study analyzes how the environmental values of fashion consumers influence the purchase satisfaction and repurchase intention of eco-friendly fashion products. The survey was conducted from June 1 s t to 30 t h in 2009, and 343 responses were used in the data analysis. The statistical analysis methods were frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis. The results show that the environmental values is classified by environment conservative value, economical value, social altruistic value, and egocentric value. The social altruistic value of fashion consumers affects purchase satisfaction of eco-friendly fashion products. The social altruistic value, environment conservative value, and egocentric value affect the repurchase intention of eco-friendly fashion products. 1. 서 론 전 세계적으로 건강과 지속 가능성을 고려하고 개인의 행복 만이 아니라 지구환경의 보전을 추구하는 로하스(LOHAS) 라 이프스타일이 확산되면서 친환경 제품에 대한 관심이 높아지고 있다. 친환경 제품이란 생산, 유통, 사용, 폐기과정에서 환경에 대한 피해를 최소화하도록 만들어진 제품으로서, 패션 산업에서 는 '에코 패션(Eco Fashion)' 혹은 '그린 패션(Green Fashion)' 등이 중요한 화두로 등장하였다. 일반적으로 천연 재료를 활용 한 소재나 천연 염색, 기타 친환경적 요소를 지닌 가공 등을 통 하여 상품화하고 있으며, 의류는 물론 패션 소품에 이르기까지 많은 패션 브랜드들이 친환경 제품을 개발하고 있다. 이는 사 회적으로 환경문제가 중요해지고 환경에 대한 관심이 높아지면 서 가격이 다소 높더라도 친환경 제품을 구매하려는 패션 소비 자가 늘어나면서 나타난 현상이다. 그러나 친환경만을 강조하 는 제품을 소비자들이 외면하는 경향을 보임에 따라 친환경 제 품 속성에 고객이 진정으로 추구하는 가치를 찾아내어 그 가치 를 소비자들에게 적극적으로 알리려는 기업의 노력이 요구된다 ("에코 패션"