La communication interne : une définition en évolution

Abstract

Cet article présente trois définitions de la communication interne qui sont issues des perspectives fonctionnaliste et interprétative : la communication productive, la communication intégratrice et la communication « organisante ». Il montre comment ces définitions s’appuient sur des conceptions de l’organisation et de la communication qui sont sensiblement différentes. Il soulève les problématiques privilégiées par chacune de ces définitions et signale les avenues de recherche qu’ouvre la définition de la communication interne comme processus d’organisation.This article presents three definitions of internal communication stemming from the functionalist and interpretative paradigms : productive, integrative and organizing communication. These definitions illustrate different conceptions of organization and communication and draw attention to different problems of communication in organizations. This paper proposes to put more emphasis in research on communication as an organizing process.