Zusammenfassung Wer mit Daten umgehen kann, wird Erfolg haben. Amazon zeigt dies wie die anderen GAFA-Unternehmen (Google, Facebook, Apple) seit seiner Entstehung. Wie die Nutzung schrittweise ausgebaut wurde, weitere Datenquellen einbezogen wurden und wie die Entwicklung weitergehen kann, beleuchtet der folgende Beitrag.
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Fost, M., & Hotz, A. (2017). Daten als Treiber für Geschäftsmodelle: Der Aufstieg von Amazon 1998–2018. In Praxis der Personalisierung im Handel (pp. 179–193). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-16244-3_9
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