KAPABILITAS DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA PEKANBARU DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PUBLIK DI MASA PANDEMI COVID-19

  • Wulandari U
  • Andri S
  • As’ari H
N/ACitations
Citations of this article
9Readers
Mendeley users who have this article in their library.

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi menurunnya kapabilitas yang dimiliki oleh Dinas PenanamanModal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Pekanbaru dalam memberikan pelayanan publik dimasa pandemic-Covid 19. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa Kapabilitas Dinas PenanamanModal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru dalam memberikan PelayananPublik di masa Pandemi Covid-19 serta untuk mengidentifikasi faktor Penghambat Kapabilitas DinasPenanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru dalam MemberikanPelayanan Publik di masa Pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang bersifatFenomenologis , data dalam penelitian ini diperoleh dari observasi, wawancara, studi kepustakaan dandokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa kapabilitas yang dimiliki oleh Dinas Penanaman Modaldan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Pekanbaru dalam Memberikan Pelayanan Publik di MasaPandemi Covid-19 belum spenuhnya maksimal hal ini terlihat dari dimensi pengetahuan dan keterampilandan dimensi system teknis yang dimiliki oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayana Terpadu SatuPintu Kota Pekanbaru. Faktor penghambat yang melandaskan permasalahan ini adalah pandemic covid-19 dan keterbatasan penggunaan teknologi.

Cite

CITATION STYLE

APA

Wulandari, U., Andri, S., & As’ari, H. (2022). KAPABILITAS DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA PEKANBARU DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PUBLIK DI MASA PANDEMI COVID-19. FOKUS : Publikasi Ilmiah Untuk Mahasiswa, Staf Pengajar Dan Alumni Universitas Kapuas Sintang, 20(1). https://doi.org/10.51826/fokus.v20i1.593

Register to see more suggestions

Mendeley helps you to discover research relevant for your work.

Already have an account?

Save time finding and organizing research with Mendeley

Sign up for free