Relación del capital intelectual y el desempeño en la administración pública: el caso de una auditoría estatal

Abstract

Los activos intangibles representan un tema relevante en la administración pública; sin embargo, es escasa la investigación en este contexto. La pregunta es ¿cuál es la relación del capital intelectual y el desempeño organizacional en una Auditoría Superior de Estado? Se aborda el estudio desde la perspectiva teórica del capital intelectual. El método corresponde al enfoque deductivo. Se aplicaron 84 cuestionarios y se validaron las hipótesis con modelado de ecuaciones estructurales. Se determinó que los capitales humano y estructural se relacionan positivamente con el desempeño. Esto implica implementar estrategias en la gestión de competencias del capital humano y los recursos organizacionales-tecnológicos, por los beneficios en la consecución de resultados organizacionales de entidades responsables de procesos de fiscalización y rendición de la cuenta pública.