Inovação no Agronegócio:

Abstract

Objetivo: Analisamos quais atributos impactam na satisfação dos consumidores chineses na compra de produtos agrícolas via streaming durante a pandemia da COVID-19, enfatizando as estratégias inovadoras de marketing e sua relevância no contexto pandêmico. Metodologia: Abordagem quantitativa, descritiva e exploratória, por meio de uma pesquisa (n=257). Originalidade: Trazemos a importância de abordagens inovadoras, como o streaming, para enfrentar os desafios enfrentados pelos fornecedores agrícolas tradicionais e estabelecer conexões efetivas entre oferta e demanda. Principais resultados: A credibilidade da marca, características dos streamers, elementos relacionados à ambientação da transmissão e às promoções promovidas nas lives impactam na percepção de satisfação dos consumidores chineses. Contribuições teóricas: Este estudo contribui para a compreensão do fenômeno da utilização das mídias sociais, especialmente streaming, nas vendas de produtos agrícolas. Oferece insights teóricos sobre os fatores que influenciam o desenvolvimento desse método de vendas e enfatiza a importância da autoeficácia no uso de plataformas para compras agrícolas. Contribuições gerenciais: O estudo constata que plataformas como TikTok e Kwai são eficazes para as vendas online de produtos agrícolas. São fornecidos insights valiosos para agricultores e produtores interessados em utilizar o streaming nas mídias sociais como um canal direto de vendas. No Brasil, essas estratégias têm potencial aplicabilidade no mercado local.