TELESSAÚDE COMO FERRAMENTA DE APOIO À ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: UM OLHAR SOBRE AS TELECONSULTORIAS EM CARDIOLOGIA

Abstract

Introdução: O Sistema Único de Saúde do Brasil vem apresentado resultados promissores nas questões relativas à saúde da população, mas ainda enfrenta o desafio das desigualdades tão frequentes. Uma proposta para auxiliar o enfrentamento desse desafio é a telessaúde, prática relacionada à oferta de serviços de saúde utilizando tecnologias de informação e comunicação. Considerando a prevalência das doenças cardiovasculares e seu potencial de morbimortalidade em todo o Brasil, um programa de teleconsultoria em cardiologia pode melhorar a qualidade do atendimento aos pacientes, além de ter relevante importância como ferramenta de educação permanente em serviço. Métodos: Trata-se de estudo observacional e descritivo que consiste na análise das Segundas Opiniões Formativas em cardiologia atualmente existentes no portal Telessaúde Brasil e das teleconsultorias em cardiologia realizadas no período de abril a novembro de 2014 no núcleo de Telessaúde do Rio Grande do Norte.Resultados: Foram identificadas 56 Segundas Opiniões Formativas relacionadas à cardiologia no portal Telessaúde Brasil, sendo a maioria referentes à hipertensão arterial sistêmica (29%), solicitadas por médicos (59%) e com abordagem sobre aspectos relativos a apoio ao tratamento (30%). No núcleo de Telessaúde do Rio Grande Norte, foram realizadas 47 teleconsultorias em cardiologia, sendo a maior parte delas também relativa à hipertensão arterial (50%), requeridas em sua maioria por agentes comunitários de saúde (45%) e com enfoque direcionado a apoio ao tratamento (52%)Conclusão: A teleconsultoria representa uma estratégia prática e eficiente, capaz de garantir a oferta de serviços de saúde, alcançando aqueles que vivem em áreas distantes e carentes. Conhecer a demanda das teleconsultorias é de extrema relevância, pois pode fornecer informações necessárias para suprir as deficiências existentes, quer sejam de natureza assistencial, gerencial e/ou educacional.