Bienestar espiritual y calidad de atención de los profesionales de enfermería en dos hospitales de Lima Metropolitana

Abstract

El presente estudio determina la relación entre el nivel de bienestar espiritual y la calidad de atención de los profesionales de enfermería en dos hospitales de Lima Metropolitana. Se emplea un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, correlacional y de corte transversal. La selección de la muestra estuvo compuesta por 60 profesionales de enfermería y 180 pacientes. Los instrumentos utilizados para la recolección de datos fueron: el Cuestionario de “Escala de bienestar espiritual” (Ellison y Paulotzian, 1994) y el Cuestionario de “Escala de calidad de atención” (MINSA y Colegio de Enfermeros del Perú, 2008). Los resultados encontrados indicaron que el 53.3% del personal de enfermería presentó un nivel de bienestar espiritual medio y solo el 5.0% un nivel alto; asimismo, el 56,7% presenta un nivel de calidad de atención bajo y solo el 8.3% un nivel alto. Además, se encontró que existe relación entre el bienestar espiritual y la calidad de atención de los profesionales de enfermería con un coeficiente de 0,540 y un p-valor de 0,000 a través de la prueba Tau b de Kendall. En conclusión, sí existe relación entre ambas variables de estudio.