Os desafios da gestão de conflitos nas relações de trabalho

Abstract

A relação entre as organizações e seus colaboradores está intrinsecamente ligada à Gestão de Pessoas. Conflitos surgem diariamente no ambiente profissional devido à necessidade de comunicação e relacionamento. Quais são os desafios enfrentados na gestão de conflitos nas relações de trabalho? Nesse contexto, este estudo tem como objetivo compreender e analisar os problemas enfrentados na gestão dos conflitos que surgem nas interações entre empregadores, colaboradores e demais envolvidos nas relações de trabalho. Para alcançar esse objetivo, foi utilizado uma metodologia baseada em pesquisa bibliográfica, que envolveu o levantamento de informações em fontes especializadas sobre o assunto. Atualmente, é inegável que o conflito seja uma realidade presente em nossas vidas e a forma como os indivíduos reagem a ele pode variar significativamente de acordo com a eficácia de seu gerenciamento.