Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian OPPO Smartphone Di Kota Serang

Abstract

Abstrak   Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya penurunan pada Volume penjualan produk OPPO Smartphone. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian OPPO Smartphone di Kota Serang. Metode penelitian menggunakan pendekatan survey. Penelitian ini populasinya adalah konsumen OPPO Smartphone dengan sampel diambil 37 responden dengan teknik accidental sampling. Teknik analisis data menggunakan model regresi linier berganda. Berdasarkan hasil uji hipotesis diperoleh kesimpulan bahwa : Kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian OPPO Smartphone, Citra merek secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian OPPO Smartphone. Kualitas produk dan citra merek secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian OPPO Smartphone.