Die Entwicklung der Unternehmens-IT – Von den Anfängen bis zur IT-Organisation der Zukunft

Abstract

Durch den im vorherigen Kapitel dargestellten Trend zur Digitalisierung ist es f{ü}r viele Unternehmen erfolgsentscheidend, effektiv und effizient Gesch{ä}fts- und Wertsch{ö}pfungsmodellinnovationen hervorzubringen, entsprechende IT-L{ö}sungen zu entwickeln sowie das eigene Unternehmen anschlie{ß}end neu auszurichten, um weiterhin wettbewerbsf{ä}hig zu bleiben. Die betroffenen IT-Organisationen sind in diesem Zusammenhang gefordert, proaktiv im Innovationsprozess mitzuwirken und die Ver{ä}nderungen in Hinblick auf die erforderliche IT-Unterst{ü}tzung zu begleiten oder gar voranzutreiben. Derzeit werden die meisten IT-Organisationen dieser Rolle jedoch noch nicht vollst{ä}ndig gerecht, da sie oftmals als reaktive Dienstleister weder {ü}ber die Strukturen, noch {ü}ber die Prozesse oder F{ä}higkeiten verf{ü}gen, (Gesch{ä}fts-)Innovationen systematisch zu entwickeln. Zudem werden IT-Organisationen h{ä}ufig als b{ü}rokratisch, wenig flexibel und nicht auf Augenh{ö}he mit den Fachabteilungen wahrgenommen. Beispielsweise werden kurzfristige {Ä}nderungen an Informationssystemen, die von den Fachabteilungen gew{ü}nscht werden, aus deren Sicht nicht schnell genug umgesetzt, wenn sich die IT-Organisation auf bestimmte Zeitfenster f{ü}r {Ä}nderungen festlegt. Im Rahmen der Digitalen Transformation ist die schnelle Modifikationsf{ä}higkeit von Informationssystemen jedoch von gro{ß}er Wichtigkeit. An dieser Stelle stellt sich die Frage, wieso die Unternehmens-IT in vielen F{ä}llen offensichtlich nicht optimal f{ü}r die Herausforderungen der Digitalen Transformation aufgestellt zu sein scheint. Zur Beantwortung dieser Frage m{ö}chten wir einen {Ü}berblick {ü}ber die wesentlichen Entwicklungsschritte der Unternehmens-IT geben. Das Verst{ä}ndnis dieser Historie soll dabei helfen, die notwendigen Ver{ä}nderungen der Digitalen Transformation richtig einordnen zu k{ö}nnen.