Innovative IKT-Lösungen zur Integration des Consumers und als Beschleuniger für Utility 4.0 Zusammenfassung Energieunternehmen haben auf dem Weg zur digitalen Transformation noch viele Her-ausforderungen zu bewältigen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt derzeit auf der Mo-dernisierung der IT-Systeme. Ausgangspunkt hierzu ist, dass sich bei den Endkonsu-menten Mobile Applikationen, Smartphones, Tablet-PCs oder Smart TVs einer immen-sen Beliebtheit erfreuen. Durch diese Technologien wird die physische und virtuelle Welt in immer weiter zunehmendem Maße miteinander verknüpft. Mobile Applikation können einen wahren Hype hervorrufen und Verhaltensweisen auch nachhaltig verän-dern (ein Beispiel hierfür ist Pokémon Go, eine App die ein virtuelles Spiel mit der realen Umgebung kombiniert und die erstmalig auch eingefleischte Zocker aus der An-onymität ihrer häuslichen Umgebung hervorlocken konnte und für analoge Bewegung im Freien sorgte). Utility 4.0, ein Begriff für die intelligente Nutzung von innovativen Techniken und Prozessen in energiewirtschaftlichen Unternehmen, subsumiert Entwicklungen in den Bereichen Smart Energy, regenerativen Energien, IKT und Digitalisierung. Neue Po-tenziale und Strategien in Bezug auf die Schaffung innovativer Geschäftsmodelle sowie auf die nachhaltige Kundenbindung sehen Energieversorger insbesondere durch die Vernetzung von mobilen Anwendungen mit smarten Energietechnologien. Die Digitalisierung erscheint jedoch vielen Unternehmen, insbesondere aus der Energiebranche, eine Investition mit allzu vielen Unbekannten. Der vorliegende Bei-C. Aichele () M. Schönberger Hochschule Kaiserslautern Zweibrücken, Deutschland
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Aichele, C., & Schönberger, M. (2017). Die Digitalisierung der Energiewirtschaft: Potenziale und Herausforderungen der IKT-Branche für Utility 4.0. In Herausforderung Utility 4.0 (pp. 501–530). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15737-1_26
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