Comunicação interpessoal do enfermeiro durante o exame físico: fatores que interferem nesta competência

Abstract

Objetivo: avaliar quais fatores sociodemográficos e profissionais interferem na competência em comunicação interpessoal do enfermeiro durante o exame físico. Metodologia: Estudo analítico transversal quantitativo realizado com enfermeiros assistenciais. Foi utilizada a “Escala de Autoavaliação sobre Profissionalismo e Comunicação Interpessoal entre Enfermeiros e Pacientes”. Resultados: A amostra constituiu-se de 171 enfermeiros com média de idade 33,93 anos (±7,14%), a maioria do sexo feminino (87,7%) e com companheiro estável (63,1%). O escore médio total foi de 47,7 (±5,1). Houve diferença estatística na comparação entre a cor autorreferida com o fator sinceridade nas relações (p=0,04) e na comparação entre a idade e o fator habilidade interpessoal (p=0,05). Conclusões: Os enfermeiros percebem-se com moderado a alto profissionalismo e competentes na relação enfermeiro-paciente. Os fatores que interferiram na comunicação interpessoal e profissionalismo do enfermeiro foram: idade, cor autorreferida, tempo de formação, escolaridade, religião, sexo e unidade de atuação.