SISTEM PAKAR KERUSAKAN HARDWARE KOMPUTER DENGAN METODE FORWARD CHAINING (Studi Kasus: Benhur Sungai Penuh)

Abstract

seiring degan meningkatnya jumlah user komputer, permasalahan kerusakan komputer menjadi masalah yang cukup rumit karena user komputer tersebut kurang memiliki pengetahuan tentang komputer, khususnya dalam menangani kerusakan hardware komputer. Permasalahan ini secara umum dialami baik oleh individu, maupun institusi. Banyak sekali dana yang dikeluarkan untuk memperbaiki kerusakan komputer, padahal kerusakan komputer yang terjadi belum tentu rumit dan dapat diperbaiki secara mandiri. Berdasarkan hal tersebut penulis mencoba membangun sebuah aplikasi yang akan membantu untuk mempermudah user komputer dalam memberikan solusi kerusakan computer pada hardware dengan cepat yaitu membuat sebuah sistem pakar kerusakan hardware komputer. Sistem pakar (expert system) adalah sistem yang berusaha meniru pengetahuan manusia ke komputer, agar komputer dapat menyelesaikan masalah seperti layaknya para pakar (expert). Sistem pakar yang baik dirancang agar dapat menyelesaikan suatu permasalahan tertentu dengan meniru kerja dari para pakar/ahli. Pembangunan sistem pakar bertujuan sebagai sarana bantu untuk memberikan solusi yang cepat di dalam kehidupan. Jadi dengan adanya sistem pakar tersebut maka dapat mempermudah user komputer dalam memberikan solusi kerusakan computer pada hardware dengan cepat dan tepat. Kata