Social Media als Spiegelbild des neuen Kaufverhaltens im Handel

Abstract

Social Media ist nicht so neu, wie angesichts der aktuellen Diskussion angenommen wird. Die Anfänge von Social Media gehen auf das Community-Marketing der Musikindustrie und damit auf die Vorzeit des Internets zurück. Dieses bildete sich aus dem überwiegend militärisch genutzten Apranet seit Ende der 1960er Jahre heraus und wurde 1993 öffentlich (Beckmann/Schulz 2008, S. 138ff.). Erste Online-Music-Communities wie „MySpace“ entstanden bereits in der Startphase des Internet in den neunziger Jahren (Beckmann/Schulz 2008).