Analisis Kepuasan Peserta Workshop Penulisan Karya Ilmiah bagi guru se-Kecamatan Kedunggalar

Abstract

Penulisan karya ilmiah di dunia pendidikan sangatlah penting. Bentuk pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan yaitu melalui pelatihan unjuk kerja (workshop) yang melibatkan guru SD se-Kecamatan Kedunggalar Ngawi. Sebagai bentuk pengukuran ketercapaian atau kebermanfaatan pengabdian maka dilakukan analisis kepuasan peserta dengan menggunakan angket dan dianalisis menggunakan teknik analisis deskriptif. Indikator kepuasan peserta merujuk pada responsiveness, reliability, empathy, assurance, tangible. Kelima indikator tersebut memberikan hasil yang positif. Berdasarkan hasil angket menunjukkan bahwa peserta workshop sangat puas dengan pelayanan yang diberikan. Hal tersebut menjelaskan bahwa kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan memberikan kebermanfaatan kepada masyarakat sesuai dengan kebutuhan. Kata kunci : workshop, analisis kepuasan, karya ilmiah, RATER