Implementasi Cyber Public Relations BNN Provinsi Kalimantan Timur dalam Upaya Mengedukasi Masyarakat Mengenai P4GN

Abstract

Di era digital, proses edukasi tidak hanya melalui media konvensional. BNN Provinsi Kalimantan Timur dapat memanfaatkan media online sebagai sarana edukasi masyarakat karena potensinya yang lebih besar dalam penyebarluasan informasi mengenai P4GN. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui, mengalisis dan mendeskripsikan mengenai penerapan, upaya dan kendala yang dihadapi humas BNN Provinsi Kalimantan Timur dalam menerapkan cyber public relations pada edukasi masyarakat mengenai P4GN. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif pendekatan studi kasus dengan indikator lima elemen dasar cyber public relations yaitu transparency, internet porosity, the internet as an agent, richness in content  dan reach. Teknik analisis data yang digunakan adalah model analisis data Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Transparency BNN Provinsi Kalimantan Timur telah melakukan keterbukaan informasi sesuai kebutuhan masyarakat dan kepentingan instansi, Internet porosity BNN Provinsi Kalimantan Timur tidak pernah mengalami kebocoran data. The internet as an agent BNN Provinsi Kalimantan Timur minim sekali melakukan kolaborasi konten dengan para stakeholder, kolaborasi konten terjadi bersama jajaran kerja BNNK. Richness in content BNN Provinsi Kalimantan Timur telah memberikan berbagai macam bentuk dan jenis informasi mengenai P4GN. Reach BNN Provinsi Kalimantan Timur menggunakan akun bisnis pada media online Instagram @infobnn_prov_kaltim untuk melihat jangkauan konten.